婚戀網(wǎng)站賬號買(mǎi)賣(mài)產(chǎn)業(yè)鏈調查:幾百元打造高富帥人設
原標題:婚戀網(wǎng)站賬號買(mǎi)賣(mài)產(chǎn)業(yè)鏈調查:
幾百元買(mǎi)賬號打造“高富帥”人設 有受害者陷“殺豬局”
“是不是覺(jué)得我跟傻子似的,我自己都覺(jué)得我傻。”張穎(化名)說(shuō)。
去年八月份,張穎在婚戀網(wǎng)站與一名自稱(chēng)“王俊凱”的網(wǎng)友結識,“王俊凱”每天對張穎噓寒問(wèn)暖,張穎墜入情網(wǎng)。“王俊凱”隨后表示可以更改某博彩網(wǎng)站后臺賠率,讓張穎投注。據張穎介紹,其共分三批投注,總計金額18萬(wàn)元。之后,伴隨著(zhù)“王俊凱”的突然失聯(lián),戀人和愛(ài)情如泡沫般幻滅后的張穎才發(fā)現自己誤入“殺豬局”(在“戀人”的蠱惑下參與網(wǎng)絡(luò )博彩,最終,全部積蓄和借款在充值進(jìn)博彩賬戶(hù)后,與“戀人”一起消失)。
新京報記者調查發(fā)現,因婚戀粉實(shí)力較強,轉化率高,早有一批網(wǎng)絡(luò )黑產(chǎn)從業(yè)者盯上婚戀網(wǎng)站賬號買(mǎi)賣(mài)這一塊“蛋糕”。在鏈條下游,黑產(chǎn)從業(yè)者僅僅花費幾百元,便可以偽裝成為一名“高富帥”、“白富美”,進(jìn)而設下“殺豬局”。
與此同時(shí),各大婚戀網(wǎng)站的線(xiàn)下紅娘亦屢遭投訴。有公司線(xiàn)下紅娘表示,這個(gè)行業(yè)就是“看人下菜碟”,“你要是想幫客戶(hù)找到適合他的另一半,你就多收他錢(qián)。”
對于現在婚戀市場(chǎng)亂象,有律師表示,“監管不足,責任追究不力是重要原因。”張穎稱(chēng),其已報警,但遲遲沒(méi)有結果。
上婚戀網(wǎng)站遭遇博彩騙局:有受害者被騙18萬(wàn)
“高富帥”的人設,每天噓寒問(wèn)暖,本以為被丘比特點(diǎn)了名的張穎,沒(méi)想到身陷一場(chǎng)“殺豬局”。
“是不是覺(jué)得我跟傻子似的,我自己都覺(jué)得我傻。”每每回憶起來(lái)這段經(jīng)歷,張穎都十分自責。
當時(shí)的張穎,剛剛結束上一段感情,急于結婚的她在世紀佳緣上注冊了一個(gè)賬號,并上傳了資料。2018年8月份,張穎(化名)在世紀佳緣上接到了一封來(lái)自昵稱(chēng)為“在神農架癡笑的雁菱”的郵件,謀求在微信上“進(jìn)一步了解”。
據世紀佳緣資料卡顯示,這位“在神農架癡笑的雁菱”33歲,剛剛離異,身高173cm,職位為高級管理人員,月薪2萬(wàn)元以上。微信上,這位網(wǎng)友自稱(chēng)“王俊凱”,1984年10月1日出生,祖籍廣東珠海,現定居北京東城。
聊天過(guò)程中,“王俊凱”每天對張穎噓寒問(wèn)暖。在當時(shí)張穎的眼中,“王俊凱”是完美的。“善解人意,懂得照顧人,自身條件好。”張穎仿佛遇到了自己夢(mèng)中的那位白馬王子??伤恢?,自己已身陷一場(chǎng)博彩騙局。
2018年8月8日晚7點(diǎn)30分,在噓寒問(wèn)暖后,“王俊凱”發(fā)來(lái)一個(gè)賭博網(wǎng)站的網(wǎng)址和自己的賬號、密碼。“他說(shuō)他可以修改后臺數據,讓我幫他投注,穩賺不賠。”張穎說(shuō)。
彼時(shí),陷入網(wǎng)戀的張穎對“王俊凱”十分信任,加上對“殺豬局”騙局沒(méi)有任何了解,便乖乖照做了。
最開(kāi)始幾次,張穎的確從這個(gè)網(wǎng)站賺到了錢(qián),這也加深了張穎對“王俊凱”的信任。直到后來(lái)發(fā)現提現不了,張穎才意識到自己上當受騙了。據張穎介紹,其曾三次在該博彩網(wǎng)站充值,金額共計18萬(wàn)元。
4月11日,新京報記者再次登錄該博彩網(wǎng)站時(shí)發(fā)現,當時(shí)“王俊凱”提供給張穎的博彩賬號顯示“已不存在”,但該網(wǎng)站仍在正常運行。
“很難想象,在世紀佳緣會(huì )碰到這種騙子。”已經(jīng)報警的張穎告訴新京報記者,“現在回想起來(lái),他的資料和照片都像是假的。”張穎認為,世紀佳緣并沒(méi)有對用戶(hù)資料的真實(shí)性盡到審核的責任。
3月29日,新京報記者分別在世紀佳緣網(wǎng)和百合網(wǎng)進(jìn)行注冊。值得注意的是,即便記者包括照片在內的資料均為虛假,但審核仍通過(guò)。
婚戀網(wǎng)站賬號買(mǎi)賣(mài)猖獗,有受害者陷“殺豬局”。
截至截稿前,記者共收到世紀佳緣消息16條,百合網(wǎng)消息21條,但均因未開(kāi)通會(huì )員無(wú)法查看。
通過(guò)微博,新京報記者與世紀佳緣的會(huì )員用戶(hù)趙霞(化名)取得了聯(lián)系。“其實(shí)這些未讀消息很多都是私信,他們就是利用消費者這種心理。”趙霞坦言,據其介紹,在未開(kāi)通會(huì )員之前,每天可以收到近40封信息,但開(kāi)通后平均每天只能收到四五封。“等你真的開(kāi)通了會(huì )員,這些私信就會(huì )少很多。”趙霞說(shuō)。
趙霞的這一說(shuō)法得到了張穎的認同。“現在的世紀佳緣,好像只顧收取會(huì )員費了。”張穎直言。
幾百元買(mǎi)賣(mài)賬號設“殺豬局”,線(xiàn)上“戀人”成“豬仔”
新京報記者深入調查發(fā)現,目前世紀佳緣、珍愛(ài)網(wǎng)、百合網(wǎng)等婚戀網(wǎng)站賬號買(mǎi)賣(mài)已經(jīng)發(fā)展為一個(gè)較為成熟的產(chǎn)業(yè)鏈。
李峰(化名)是一名婚戀網(wǎng)站賬號賣(mài)家,依托于網(wǎng)站的審核監管缺位,剛剛踏入門(mén)檻未久的他每天已可以收入幾百元。
據李峰向新京報記者透露,目前該產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)模塊化發(fā)展。“批量注冊賬號的是一批人,被稱(chēng)為注冊商;銷(xiāo)售賬號的是一批人,即銷(xiāo)售商;對賬號進(jìn)行實(shí)名認證的又是一批人,被稱(chēng)為認證商。”李峰即銷(xiāo)售商中的一員。
通過(guò)每個(gè)號花費80元從上家提貨,再以100元每個(gè)號的價(jià)格賣(mài)出,李峰每個(gè)號可以獲取20元的利潤。“我出售的都是裸號,也就是未經(jīng)認證的賬號。”李峰介紹。
通過(guò)QQ群搜索關(guān)鍵詞“世紀佳緣”,新京報記者與另一名昵稱(chēng)為“冰果”的銷(xiāo)售商取得了聯(lián)系。他告訴記者,“珍愛(ài)網(wǎng)賬號新號300元,帶會(huì )員550元;老號550元,帶會(huì )員850元。世紀佳緣帶會(huì )員150元。”
除了QQ群外,記者通過(guò)在閑魚(yú)上搜索關(guān)鍵詞“世紀佳緣號”發(fā)現,共有33款商品與賬號買(mǎi)賣(mài)相關(guān),涉及世紀佳緣網(wǎng)、百合網(wǎng)、珍愛(ài)網(wǎng)等多個(gè)平臺。
由于監管的缺位,這塊吃起來(lái)沒(méi)什么難度的蛋糕吸引了大量灰產(chǎn)從業(yè)者。在一個(gè)名為“世紀佳緣任務(wù)群”的QQ群中,群主“路楓”聚集了345位網(wǎng)友。4月7日晚間,“路楓”在群里發(fā)布了一個(gè)“為世紀佳緣賬號上傳頭像”的任務(wù),并附帶一張微信群二維碼。據新京報記者統計,共有23位網(wǎng)友加入。
“任務(wù)很簡(jiǎn)單,他(路楓)會(huì )提供世紀佳緣賬號,我們只需要登錄然后上傳女孩頭像就可以了。”一位網(wǎng)友告訴新京報記者。據了解,此次任務(wù)共涉及至少300個(gè)世紀佳緣賬號。
“這個(gè)群原來(lái)只做漂流瓶任務(wù),最近才改成世紀佳緣任務(wù)群。”上述網(wǎng)友向新京報記者介紹說(shuō)。
那么,都是些什么人在收購這些婚戀網(wǎng)站的賬號呢,這些賬號又可以用來(lái)做什么呢?對此,李峰給出的答案是“殺豬”。
日前,新京報曾曝光東南亞“殺豬盤(pán)”。如同張穎一樣,社交網(wǎng)站上結識近乎完美的婚戀對象,在“戀人”的蠱惑下參與網(wǎng)絡(luò )博彩,最終,全部積蓄和借款在充值進(jìn)博彩賬戶(hù)后,與“戀人”一起消失。
在線(xiàn)上“戀人”看來(lái),張穎只不過(guò)是用所謂“愛(ài)情”圈養的“豬”,養肥了自然要“殺掉”。這種只進(jìn)不出的騙局,被行業(yè)內的人取了個(gè)很形象又殘酷的名字——“殺豬盤(pán)”。
參與過(guò)跨境“殺豬盤(pán)”偵破的刑警周深說(shuō),該犯罪手法在2016年以前就有,2018年開(kāi)始泛濫。最早,犯罪人員通過(guò)同性戀網(wǎng)站尋找“豬仔”,后來(lái)拓展到婚戀交友平臺。
“婚戀粉一般比較有實(shí)力,轉化效果比較好,所以也成為了他們(騙子)的主要目標。他們(把自己)包裝成高富帥、白富美,感情鋪墊后再邀請線(xiàn)上‘戀人’玩博彩。”李峰坦言。
對此,世紀佳緣相關(guān)工作人員表示,世紀佳緣并未停止與黑產(chǎn)的斗爭,也并不會(huì )存在利用私信引誘用戶(hù)開(kāi)通會(huì )員的行為。“春節前后,我們已經(jīng)和淘寶、閑魚(yú)等平臺進(jìn)行溝通,下架了一批與賬號買(mǎi)賣(mài)相關(guān)的商品。世紀佳緣一直對網(wǎng)絡(luò )黑產(chǎn)保持零容忍的態(tài)度,通過(guò)多手段技術(shù)排查,發(fā)現一批處理一批,但是因種種限制并不能保證技術(shù)處于最為先進(jìn)。”上述工作人員告訴新京報記者,“注冊的時(shí)候,新用戶(hù)會(huì )被給予更多展示的機會(huì )。但是隨著(zhù)時(shí)間的推遲,更多新用戶(hù)進(jìn)來(lái),老用戶(hù)的曝光率會(huì )降低,并不存在引誘用戶(hù)開(kāi)通會(huì )員的行為。”
婚戀“殺豬局”產(chǎn)業(yè)鏈浮現
張穎的例子并非孤例,近兩年另有案例見(jiàn)諸報端,而“殺豬局”產(chǎn)業(yè)鏈也日漸清晰。
據檢察日報正義網(wǎng)微信公眾號披露,2018年11月,單身女青年唐小姐在相親網(wǎng)站認識陳某,隨后踏入賭博釣魚(yú)網(wǎng)站的陷阱,6天被騙走1660萬(wàn)元。
據此梳理,“殺豬局”共有三步。第一步是包裝“人設”,吸引“豬仔”。犯罪團伙會(huì )在婚戀網(wǎng)站鎖定單身男女(“豬仔”),利用良好的教育背景、工作背景等吸引受害人,后轉入微信聊天。犯罪分子會(huì )根據目標獵物的需求包裝“人設”,設定假頭像、假信息、假背景。
婚戀網(wǎng)站賬號買(mǎi)賣(mài)產(chǎn)業(yè)鏈,幾百元打造“高富帥”人設。
第二步則是用所謂“穩賺不賠”的賭博網(wǎng)站“釣魚(yú)”,犯罪分子號稱(chēng)可修改賠率、逢賭必贏(yíng),以自己的財產(chǎn)引導被害人信服并愿意進(jìn)行相關(guān)操作,隨后通過(guò)語(yǔ)音電話(huà)等方式控制被害人,進(jìn)一步誘導投資甚至讓被害人舉債投資。在被揭穿以后,就會(huì )拉黑被害人、更換手機號、轉移根據地、財產(chǎn)等,尋找新一輪的目標。
最后一步則是“馬仔”洗錢(qián),通過(guò)地下錢(qián)莊轉賬洗錢(qián)。
據百合佳緣合并后第一份財報顯示,公司2017年總營(yíng)收達6.71億元,凈利潤6499萬(wàn)元。據其2018年半年度報告顯示,公司2018年上半年營(yíng)業(yè)收入達6.1億元,同比增長(cháng)239%。財報顯示,婚戀交友業(yè)務(wù)同比增長(cháng)274%。據了解,自2017年9月百合網(wǎng)和世紀佳緣正式完成合并后,雙方即開(kāi)始全面推進(jìn)雙品牌運營(yíng)下的各項業(yè)務(wù)整合,合并后百合網(wǎng)和世紀佳緣的婚戀用戶(hù)月平均活躍數為750萬(wàn)。
據公開(kāi)披露信息顯示,在婚戀交友業(yè)務(wù)端,百合佳緣當前注冊用戶(hù)總數已超過(guò)3.1億,月活用戶(hù)750萬(wàn),線(xiàn)下一對一服務(wù)門(mén)店數量超過(guò)200家。世紀佳緣與百合網(wǎng)在合并前便在業(yè)內占據頭部梯隊位置,并不斷拓展延伸業(yè)務(wù)和產(chǎn)業(yè)鏈打造,合并后進(jìn)一步擠壓其他婚戀網(wǎng)站的生存空間,形成了對婚戀產(chǎn)業(yè)上下游的合圍。
商業(yè)戰場(chǎng)上的拼殺從未停止,在其背后,究竟該由誰(shuí)來(lái)為婚戀市場(chǎng)亂象買(mǎi)單呢?
延展
“線(xiàn)下紅娘”市場(chǎng):
看人下菜碟,被誘導繳費后服務(wù)“變臉”
除了線(xiàn)上,各大網(wǎng)站的“線(xiàn)下紅娘”也屢遭客戶(hù)詬病。截至4月10日下午,據聚投訴顯示,“世紀佳緣”投訴量為363;“珍愛(ài)網(wǎng)”投訴量3151;“百合網(wǎng)”投訴量247。
通過(guò)BOSS直聘投遞簡(jiǎn)歷之后,新京報記者以應聘者的身份與認證為石家莊世紀佳緣區域總監的李旭東取得聯(lián)系,面試地點(diǎn)為保藝大廈21樓。
記者走出電梯后發(fā)現,該公司的招牌并非“世紀佳緣”,而是“百合網(wǎng)”。對此,一位何姓工作人員向新京報記者表示,早在2017年,百合網(wǎng)和世紀佳緣已宣布合并,百合網(wǎng)和世紀佳緣早已成為了一家。
據介紹,此次共招聘兩個(gè)職務(wù),分別為電話(huà)客服和情感顧問(wèn)。其實(shí)電話(huà)客服的主要任務(wù),就是將客戶(hù)通過(guò)電話(huà)邀請到店里面進(jìn)行面談。情感咨詢(xún)顧問(wèn)則需要了解客戶(hù)信息,并簽單。
“你要是想幫客戶(hù)找到適合他的另一半,你就多收他錢(qián),就能幫到他。這個(gè)行業(yè),說(shuō)白了就是‘看人下菜碟’。最低的建檔費用就是3999元,也就是說(shuō)在這個(gè)價(jià)格上面,我們是可以靈活操作的。”該何姓工作人員直言,“看你怎么講讓這個(gè)服務(wù)值這些錢(qián),這就是銷(xiāo)售的魅力所在。”
“開(kāi)始的時(shí)候都是要從電話(huà)客服做起的。”該何姓工作人員告訴新京報記者。此外,上述工作人員多次提及一位3月20日新來(lái)的“明星少年”。經(jīng)過(guò)培訓和適應,每天都會(huì )有客戶(hù)被他邀請來(lái)店里面談。
在防火通道門(mén)旁,記者見(jiàn)到了這位“明星少年”小張。通常,在約見(jiàn)完一個(gè)客戶(hù)之后,小張都會(huì )到這里來(lái)吸支煙緩解疲勞。那么,不同價(jià)格背后是否存在不同的操作難度呢?小張給出的答案是,“沒(méi)有”。在小張眼里,動(dòng)輒上萬(wàn)元的中介費其實(shí)是客戶(hù)的一種“變相投資”。
值得一提的是,一些老同事們的話(huà)術(shù)讓小張欽佩不已。“前期你約過(guò)來(lái),沒(méi)有機會(huì )去面談,都是先讓同事去談。不過(guò)能學(xué)到很多東西,人家和客戶(hù)一談就能戳中心坎,刺到痛點(diǎn)。”小張說(shuō)。
“一旦交了錢(qián),你就放心好了。交了錢(qián)這個(gè)錢(qián)就握在手上了,什么都不用管了。”小張透露說(shuō),“你就吊著(zhù)他就行,我今天心情好想給你安排一個(gè)相親,你來(lái)這里見(jiàn)個(gè)面,隨時(shí)都可以。”
值得注意的是,當記者表明身份后向該BOSS直聘招聘方核實(shí)情況時(shí),劇情出現反轉。當初邀請記者面試的李旭東表示,其已經(jīng)不在世紀佳緣任職。“我之前在總部工作過(guò),這個(gè)BOSS號是那個(gè)時(shí)候整的。之后在石家莊這邊的加盟店做?,F在已經(jīng)離職。”李旭東說(shuō)。那么,一名離職的員工為何可以為世紀佳緣招聘員工?4月11日,新京報記者從北京世紀佳緣相關(guān)工作人員處證實(shí),在BOSS直聘上進(jìn)行招聘的“李總”,早已經(jīng)不在世紀佳緣任職。
“經(jīng)調查,李旭東曾經(jīng)在世紀佳緣廊坊店從事電邀工作,但是早在2018年便已離職。2019年,李旭東與石家莊店店長(cháng)達成協(xié)議,但石家莊店是一家聯(lián)營(yíng)店,并不是我們的直營(yíng)團隊,李旭東自2018年后也并未再次任職于世紀佳緣,并不能代表世紀佳緣進(jìn)行招聘。”上述工作人員向新京報記者表示。
據介紹,世紀佳緣在一線(xiàn)城市一般以直營(yíng)店為主,但在二三線(xiàn)城市一般為聯(lián)營(yíng)店。至于石家莊店何姓工作人員所言“看人下菜碟”的行為,該名工作人員表示,如坐實(shí),將嚴肅處理。“世紀佳緣歷來(lái)反對看人下菜碟的行為,這是聯(lián)營(yíng)店員工的個(gè)人行為。我們已經(jīng)三令五申,不許對顧客價(jià)格歧視和人身攻擊,服務(wù)的定價(jià)有一個(gè)標準的價(jià)格區間,聯(lián)營(yíng)店可以在區間浮動(dòng),不允許越過(guò)關(guān)聯(lián)的價(jià)格浮動(dòng)區。”該名工作人員說(shuō)。
4月10日上午,新京報記者發(fā)現這名在BOSS直聘上認證為世紀佳緣·石家莊世紀佳緣區域總監的“李總”,已經(jīng)將所有招聘職位關(guān)閉。
這并非個(gè)例。
“珍愛(ài)網(wǎng)受害者研討群”截至4月14日晚已有360位網(wǎng)友加入。通過(guò)該群,記者與一位單親爸爸徐先生取得了聯(lián)系。2018年10月份離婚的徐先生,為了給年紀尚小的孩子找個(gè)媽媽?zhuān)x擇在珍愛(ài)網(wǎng)上進(jìn)行了注冊。徐先生稱(chēng),此后的日子,每隔兩天,便會(huì )接到珍愛(ài)網(wǎng)線(xiàn)下紅娘邀請到門(mén)店的電話(huà)。“至少接了三四十個(gè)。”徐先生稱(chēng)。
“沒(méi)有交錢(qián)之前,給你展示的照片都條件很好,但是交了錢(qián)之后,照片上的卻一個(gè)都沒(méi)見(jiàn)到。”據合同顯示,徐先生一次性付清人民幣6800元整,乙方(深圳市珍愛(ài)網(wǎng)信息技術(shù)有限公司寧波分公司)需在合同服務(wù)期限2個(gè)月內為徐先生安排不少于3位約見(jiàn)對象。其中,合同內特別提示,乙方安排約見(jiàn)對象符合甲方擇偶要求,但因甲方原因不與其約見(jiàn),視為一個(gè)有效約見(jiàn)對象。
此外,徐先生還懷疑珍愛(ài)網(wǎng)寧波分公司為了完成合同而“走流程”操作,“多個(gè)約見(jiàn)對象表示,我的年紀偏大,硬件條件根本不符合對方擇偶標準。”徐先生說(shuō)。
分析
律師解析婚戀市場(chǎng)亂象:
監管不足、責任追究不力是重要原因
北京市京師(上海)律師事務(wù)所尹杰律師認為,對于現在婚戀市場(chǎng)的亂象,監管不足、責任追究不力是重要原因。
“從法治的角度看,加大違法和違約成本、課以婚戀平臺更為嚴格的管理和審核義務(wù)是手段之一。”尹杰表示。
尹杰認為,可以從加強民事責任上的違約責任追究,以及進(jìn)而會(huì )對其征信產(chǎn)生影響的方向進(jìn)行更為有力的監管和制裁。“除了可以通過(guò)相應的法律規定向直接責任人做出包括民事行政甚至刑事責任的追究,也要對婚戀平臺進(jìn)行監督管理。”
同時(shí),尹杰建議最高法院針對這種通過(guò)網(wǎng)絡(luò )婚戀進(jìn)行欺詐的行為做出更加明確的法律適用的指導。
“此外,為加強對網(wǎng)絡(luò )婚戀市場(chǎng)的監管,也可以通過(guò)制定相應的行政規范來(lái)進(jìn)行監管和制裁。”尹杰說(shuō)。(記者 李大偉 梁辰 實(shí)習生 曹雯)
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