日前，媒體接到鄭州許多群眾反映，稱(chēng)他們是YOYO PARK購物公園商戶(hù)，投訴YOYO PARK購物公園運營(yíng)商河南優(yōu)澤匯購物廣場(chǎng)有限公司違法違規收取入場(chǎng)費、服務(wù)不佳、管理不善、克扣商戶(hù)保證金等問(wèn)題。同時(shí)，他們還爆料稱(chēng)該商場(chǎng)的房東也在投訴該商場(chǎng)的負責人“違規侵害商戶(hù)及業(yè)主方利益”。坐落于鄭州市國基路豐慶路交叉口高調開(kāi)業(yè)的YOYO PARK購物公園，開(kāi)業(yè)不到兩年，為何陷入輿論的旋渦？記者對此進(jìn)行了調查。

商戶(hù)小兵：違法違規收入場(chǎng)費，克扣商戶(hù)保證金

在網(wǎng)上公開(kāi)投訴的商戶(hù)小兵告訴記者：“YOYO PARK購物公園一開(kāi)始在招商時(shí)，除了合同付款外，還得要求我額外交三萬(wàn)塊入場(chǎng)費。為了讓生意更好點(diǎn)，我就按他們的要求，通過(guò)支付寶給他們指定的一個(gè)個(gè)人賬戶(hù)匯款三萬(wàn)元。但是，開(kāi)業(yè)后商場(chǎng)銷(xiāo)活動(dòng)一直不見(jiàn)效，客流一直上不來(lái)，我和合伙人投資的30多萬(wàn)全部虧光了。截止目前，我的七萬(wàn)多保證金也沒(méi)有退，收我的入場(chǎng)費三萬(wàn)塊錢(qián)也沒(méi)給。”商戶(hù)小兵說(shuō)，當初他看到媒體報道說(shuō)該商場(chǎng)負責人以前有很長(cháng)時(shí)間的商業(yè)運營(yíng)經(jīng)驗，就相信了他的招商團隊，然后選擇在商場(chǎng)6樓開(kāi)一個(gè)加盟的飯店，租賃面積140多平米。小兵向記者出具的租賃合同顯示，自2019年至2024年8月31日，該場(chǎng)地每月租金29820元，物業(yè)費每月5680元，宣傳推廣費每月1420元，履約保證金73840元。“商場(chǎng)2019年11月8號開(kāi)業(yè)，我招了11個(gè)員工，每月工資支出近五萬(wàn)，加上租金等每月共支出接近八萬(wàn)。商場(chǎng)開(kāi)業(yè)后一直沒(méi)有暖氣，員工穿著(zhù)羽絨服套著(zhù)工裝上班，吃飯的客人都不敢脫下羽絨服。一直到12月中旬才通暖氣。”小兵告訴記者，“我從第二個(gè)月開(kāi)始虧，一個(gè)月就虧好幾萬(wàn)。小本生意這樣虧下去，真的扛不住， 2021年春節前我提出退租。請求盡快解除合同，但是他們收到退租申請后遲遲不回復，一直拖。”小兵說(shuō)，他無(wú)奈只好在2021年3月15日自行撤出商場(chǎng)，變賣(mài)店里所有設備，連同合伙人的十幾萬(wàn)投資，共虧損了30多萬(wàn)。后來(lái)，他和朋友聊天，聽(tīng)說(shuō)商場(chǎng)的房東河南福匯澤業(yè)公司已經(jīng)在2021年2月初向優(yōu)澤匯公司通知解除租賃合同，主要原因是該公司長(cháng)期拖欠房東租金和水電費，時(shí)間超過(guò)3個(gè)月。小兵的微博發(fā)出后，引發(fā)有關(guān)商戶(hù)的強烈關(guān)注。有多個(gè)用戶(hù)在微博評論區留言稱(chēng)，他們也是這個(gè)商場(chǎng)的商戶(hù)，同小兵有著(zhù)類(lèi)似的經(jīng)歷。

河南福匯澤公司：優(yōu)澤匯公司長(cháng)期拖欠租金，以及依法依合同發(fā)函解除租賃合同

商戶(hù)小兵在網(wǎng)上公開(kāi)投訴之后的第二天，YOYO PARK購物公園房東方河南福匯澤置業(yè)公司通過(guò)公司官方微博和微信公眾號發(fā)表了一份公告。該公告首先承諾：“我司鄭重聲明：請廣大商戶(hù)和員工穩定情緒、堅定信心，對于此前優(yōu)澤匯公司及負責人違法收取商戶(hù)的進(jìn)場(chǎng)費等費用，只要商戶(hù)提供有效憑據予以證明，我司承諾可全額抵扣未來(lái)商鋪的租金，切實(shí)保障商戶(hù)合法權益！”福匯澤公司在公告中還表示，“與優(yōu)澤匯公司已經(jīng)解除租賃合同，主要原因是該公司長(cháng)期違約拖欠租金、水電費和巨額工程款。從開(kāi)業(yè)至今21個(gè)月，優(yōu)澤匯公司拖欠河南福匯澤置業(yè)有限公司房租12個(gè)月，金額達2900余萬(wàn)元；水費從開(kāi)業(yè)至今沒(méi)有交過(guò)一分錢(qián)，金額達80余萬(wàn)元；電費也是長(cháng)期拖欠未按時(shí)足額繳納，金額達280余萬(wàn)元。”記者采訪(fǎng)了河南福匯澤置業(yè)有限公司。該公司負責人拿出與優(yōu)澤匯公司簽訂的合同告訴記者：“2018年12月24日，優(yōu)澤匯公司與我公司簽訂租賃合同，以同類(lèi)物業(yè)一半的價(jià)格租賃我公司匯澤時(shí)代廣場(chǎng)6.6萬(wàn)平方米的商業(yè)綜合體，租賃主體是一個(gè)復姓皇甫的人組建的河南優(yōu)澤匯購物廣場(chǎng)公司，租賃價(jià)格為每平米每月36元（同期同類(lèi)商場(chǎng)的租金平均為每平米每月80元左右）。雙方合同約定，如果承租方優(yōu)澤匯公司3個(gè)月拖欠租金，我司可通過(guò)發(fā)函方式解除該租賃合同。” 該公司負責人說(shuō)：“2019年年底，考慮到新開(kāi)業(yè)客流不大，為了支持商場(chǎng)發(fā)展，又按照優(yōu)澤匯公司的要求，將開(kāi)業(yè)以來(lái)到年底的租金按合同約定減半支付。然而，從商場(chǎng)開(kāi)業(yè)到2021年1月，優(yōu)澤匯公司沒(méi)有一個(gè)月按期足額繳納租金，沒(méi)有交過(guò)一分錢(qián)的水電費。”對于商戶(hù)在網(wǎng)上的投訴問(wèn)題，福匯澤公司負責人說(shuō)，據該公司初步了解，該商場(chǎng)運營(yíng)團隊對多家商戶(hù)都違法收取了不同數額的進(jìn)場(chǎng)費，這些費用入的還是他們指定的第三人的個(gè)人賬戶(hù)，不進(jìn)入公賬。對于在商場(chǎng)集中收銀的商戶(hù)，運營(yíng)商和商戶(hù)合同上簽訂的是15日結算貨款，但是實(shí)際運營(yíng)中他們對眾多商戶(hù)長(cháng)期拖欠貨款，有的長(cháng)達三四個(gè)月，有的竟長(cháng)達半年。很多商戶(hù)因為被拖欠貨款達三四個(gè)月，資金嚴重緊張，才被迫撤店離開(kāi)。據媒體公開(kāi)報道，這位復姓皇甫的負責人曾經(jīng)長(cháng)期任職的大商集團鄭州國貿店，因長(cháng)期拖欠業(yè)主租金，近日剛剛被鄭州中級法院強制執行，被迫從房東新田置業(yè)國貿中心全部撤離，商場(chǎng)所有商戶(hù)和員工被新田360廣場(chǎng)全部接收。

優(yōu)澤匯公司負責人：不欠業(yè)主任何費用，投訴人小兵的入場(chǎng)費不是我們收的，已經(jīng)報案。

對于商戶(hù)的投訴和房東公告聲明，YOYO PARK購物公園運營(yíng)商河南優(yōu)澤匯購物廣場(chǎng)有限公司是何態(tài)度呢？記者和該公司負責人取得了聯(lián)系。據該公司負責人講，他知道這件事情。這位皇甫經(jīng)理說(shuō)，他要聲明的是，他不欠業(yè)主任何費用，因為他們是合作關(guān)系，業(yè)主在商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中占有股份，業(yè)主的股份占40%，他們占60%，他們是合作關(guān)系。關(guān)于自稱(chēng)小兵的商戶(hù)說(shuō)收取他們的入場(chǎng)費和克扣他的保證金問(wèn)題，他認為，在商場(chǎng)收取入場(chǎng)費和保證金是很正常的事情。但是對于這個(gè)自稱(chēng)小兵的商戶(hù)所交納的入場(chǎng)費他表示有異議，因為他提供的是個(gè)人收取的，我們不予認可，并且我們已經(jīng)報案，讓警方介入，看看這個(gè)入場(chǎng)費是誰(shuí)收取的。這位負責人還說(shuō)，如果記者想了解詳細情況，可與他們商場(chǎng)一個(gè)叫王濤的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理對接。
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